关于 西苑小区电动车占用消防通道及安全隐患的投诉信

尊敬的城管部门领导：​您好！我是桐城市西苑新村19号楼的一名住户，现特向您投诉本小区长期存在的电动车、自行车占用楼梯口及消防通道问题，该问题已严重影响居民正常出行，并存在极大安全隐患，恳请您予以重视并协调解决。​我们所在的小区是典型的 “老破小” 小区，建成于上世纪 90 年代，基础设施陈旧，尤其是线路老化问题突出，楼道内的电线、网线杂乱缠绕，部分线路外皮已出现破损，本身就存在消防安全隐患。而更令人担忧的是，小区内部分住户将电动车、自行车随意停放在单元楼楼梯口、楼道内以及小区唯一的消防通道上，使得原本狭窄的通道变得更加拥挤。居民日常进出需侧身绕行，老年人、儿童及携带重物的住户出行极为不便，甚至多次发生轻微磕碰事故。​消防通道是生命通道，一旦小区发生火灾、漏电等紧急情况，堵塞的通道会严重阻碍救援车辆进入和居民疏散，加之线路老化，极易引发火灾蔓延，后果不堪设想。此前，我们住户曾多次自发与违规停放的业主沟通，也向街道办和社区居委会反映过该问题，但由于小区缺乏专业的物业管理，街道和社区仅在工作日上班时间能进行简单劝导，下班时间及节假日完全处于无人管控状态，违规停放问题屡禁不止，安全隐患始终未能消除。​鉴于以上情况，我们迫切希望城管部门能介入处理：一是恳请组织专项整治行动，对小区内占用楼梯口、消防通道的电动车、自行车进行清理规范，明确禁止此类违规停放行为；二是协调相关部门在小区内规划合理的电动车停放区域及充电设施，从根源上解决住户停车需求；三是建立长效管控机制，联合街道、社区加强对小区下班时间及节假日的巡查力度，对违规停放行为进行严肃处理，确保通道畅通。​小区居民的生命财产安全离不开相关部门的监管与保障，再次恳请城管部门重视此事，尽快采取有效措施解决问题，还我们一个安全、便捷的居住环境。感谢您的关注与支持！附图片链接（复制到网址）：https://files.imagetourl.net/uploads/1768956474664-23bdbfd9-b280-4df1-88f0-ed459186fdd3.jpg