桐城市龙腾街道政务公开专区已建成

一、建设背景

国务院办公厅《关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号）明确指出，基层政府要加强公开平台规范化建设，在政务服务大厅、便民服务中心等场所要设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。

《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8号）中明确要求，扎实推进基层政务公开，务实推进政务公开专区建设，为基层群众提供政府信息网上查询、政府信息公开申请接收、政策咨询等服务。

安徽省人民政府办公厅《安徽省人民政府办公厅关于印发安徽省全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案的通知》（皖政办秘〔2020〕55号）明确要求，在政务服务大厅、便民服务中心等场所设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询、政策解读咨询、政务公开宣传和公众意见征集等服务。

二、建设目标

基于龙腾街道本地区基础，科学谋划布局，建设具有特色的政务公开专区。按照“集成服务、便民利民”的建设目标，根据“需求导向、因地制宜、实用有效”的原则，整合门户网站、网上办事大厅以及政务服务大厅现有的线上线下政务资源，打造一个集公开信息查询、信息公开申请、解读回应等功能为一体的线上线下综合服务平台，致力于向广大群众和企业提供权威性、一站式、方便快捷的政府信息服务。

三、整体谋划

（一）场地

（二）功能区

结合龙腾街道现有场地条件，依据国家及省相关政策文件的要求，遵循节约资源、突出特色、实用有效的设计思路，打造功能齐全的专区：

（三）标识

专区名称“龙腾街道政务公开专区”，在专区及各功能区域悬挂或张贴相关标识、将高频办理事项二维码、热点民生政策解读等政务公开相关信息陈列在明显区域，提升政务公开专区服务群众的便捷性。

四、专区运行及日常管理

（一）专区的人员管理

龙腾街道政务公开专区由街道政务公开工作领导小组领导，设有两名专职工作人员及一名兼职工作人员，工作人员的岗位职责、服务礼仪、业务培训、检查考核工作由街道便民服务中心负责。

（二）专区的日常管理制度

龙腾街道政务公开专区为街道便民服务中心的一个区块，其卫生、工作秩序、物品管理、设备维护等纳入街道便民服务中心的日常管理。