安徽桐城市孔城镇：聚焦“愁盼”办实事 困难群众有了“身份”

9月9日，对于桐城市孔城镇清水塘村低保脱贫户王白花来说是一个特别舒心的日子。这天，清水塘党总支书记、村主任徐文忠带着她不远千里驱车来到贵州她老家派出所，为她办理了首次身份证，结束了她多年以来无“身份”的尴尬，解开了她多年愁盼。

王白花户籍是贵州省惠水县人，现年58岁，20年前与该村一村民共同生活，并育有一子，现丈夫已去世。她20年来从未回过贵州老家，也与家人没有联系。由于王白花不识字，多年来全家的生活来源全靠她在村子周边打零工、低保照顾来维持。近几年随着年龄增大，身体不支，经常看病，现急需办理身份证报销医疗费用。

徐文忠清楚，像王白花这样的情况办理身份证程序相当复杂，为群众排忧解难，他不怕辛劳，毅然决定自己驾车陪同王白花回到贵州办理身份证。因去之前已和当地派出所做好沟通，到了很快办理好身份证，此外徐文忠还带王白花回了一趟老家，向老家健在的亲人们报了平安。她家人对于远在安徽的她放心了。

“谢谢书记！谢谢村里！这下我心安了！”有了身份证，以后医保、养老保险等政策可以应享尽享了，王白花十分感谢村干部帮她解决了大难题。

为困难群众解难题、办实事，树立困难群众对美好生活的信心。今年以来，清水塘村扎实改作风，为民办实事，“用情用心”“深入民心”“满意安心”，促进了多项群众急难愁盼的问题得到解决、温暖着一个个困难群众的心坎。（刘建兰）